« Notre budget télécoms annuel représente plus de 500 k€. Son périmètre englobe à la fois le réseau informatique, la téléphonie fixe et mobile. Le contrat avec notre prestataire historique arrivait à terme et nous avons donc lancé un appel d’offres avec l’aide de Leyton, auprès de différents opérateurs.
Notre principale contrainte, outre l’aspect technologique, était le facteur temps. Nous voulions faire appliquer le nouveau contrat le plus tôt possible.»
« Le premier rendez-vous avec les équipes de Leyton a été convaincant. Une approche professionnelle et une excellente connaissance du secteur nous a en effet permis d’obtenir les produits et services attendus, chez un opérateur fiable, à un tarif très compétitif. L’accompagnement proposé est à la fois pragmatique et fiable. »
« L’offre finalement retenue est avantageuse à plusieurs titres : sur le plan technique tout d’abord, nous avons doublé le débit du réseau informatique reliant l’ensemble de nos agences à notre système central, et aujourd’hui, nos communications filaires utilisent la technologie de la voix sur IP. De plus, nous avons une flotte de 400 téléphones mobiles qui sera désormais renouvelée tous les 18 mois, pour que nos collaborateurs soient toujours équipés d’un matériel fiable et technologiquement adapté à nos besoins. »
« Quant à l’aspect financier, au total, la facture affiche une économie annuelle de 20 %. J’ai été personnellement très satisfait, tant par la rapidité de l’audit réalisé que par le professionnalisme des équipes qui se sont totalement impliquées dans le projet. Leur connaissance du secteur et des opérateurs nous ont permis de faire les bons choix, en ne prenant pas uniquement le critère financier comme base de réflexion et de négociation. Le contrat signé est un excellent compromis entre nos attentes et l’offre du marché. S’appuyer sur des compétences professionnelles pointues s’est révélé très productif pour notre société (gain de temps, sérénité, expertise) »
